1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est BOOST, structure porteuse du projet Noéva, représentée par Jean-Claude Kocks. Pour toute question liée aux données personnelles, tu peux écrire à : info@boostdenergie.net.
Protection des données
Politique de confidentialité
Cette page explique comment BOOST d'énergie collectent, utilisent, conservent et protègent les données personnelles transmises via le site, notamment lorsque tu demandes un rendez-vous.
Dernière mise à jour : 22 juillet 20262. Données collectées
Lorsque tu remplis le formulaire de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Pays
- Numéro de téléphone
- Message libre transmis dans le formulaire
- Identifiant du parrain ou de la source de la demande, si applicable
- Données techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire, notamment l'anti-spam
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à ta demande de rendez-vous et te présenter Noéva | Consentement et démarches précontractuelles |
| Assurer le suivi de la relation avec les personnes intéressées | Intérêt légitime et consentement selon le contexte |
| Envoyer des actualités ou conseils BOOST si tu l'acceptes explicitement | Consentement |
| Protéger le site, éviter les abus et sécuriser les formulaires | Intérêt légitime |
| Mesurer l'audience et améliorer les campagnes publicitaires | Consentement préalable aux traceurs non essentiels |
4. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles uniquement aux personnes et services nécessaires au traitement de ta demande :
- L'équipe BOOST d'énergie ou la personne chargée de te recontacter
- Le parrain lié à ta demande, lorsqu'un lien de parrainage est utilisé
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement, de l'email ou du formulaire
- Google Tag Manager, Google Analytics ou Google Ads uniquement si tu acceptes les traceurs concernés
Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles ne sont pas utilisées pour prendre une décision automatisée produisant un effet juridique ou significatif à ton sujet.
5. Durée de conservation
Les demandes de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au suivi raisonnable de la relation. À titre indicatif :
- Données de contact prospect : jusqu'à 24 mois après le dernier échange significatif
- Données liées à une relation client ou filleul : pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales applicables
- Consentement aux actualités : jusqu'au retrait du consentement
- Données techniques de sécurité : durée limitée selon les besoins de sécurité et de preuve
6. Cookies, traceurs et mesure d'audience
Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à la mémorisation de ton choix de confidentialité. Ces traceurs nécessaires ne demandent pas de consentement préalable.
Les traceurs de mesure d'audience ou de publicité ne sont activés qu'après ton accord via le popup de confidentialité. Tu peux refuser sans bloquer l'accès au site.
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu peux demander :
- L'accès à tes données
- La rectification de données inexactes
- L'effacement de tes données lorsque c'est applicable
- La limitation du traitement
- L'opposition à certains traitements
- La portabilité de tes données lorsque ce droit s'applique
- Le retrait de ton consentement à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer tes droits, écris à contact@boostdenergie.net. Une preuve d'identité peut être demandée si nécessaire pour éviter qu'une autre personne agisse à ta place.
8. Réclamation
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique : www.autoriteprotectiondonnees.be .
9. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être adaptée pour tenir compte d'une évolution du site, des outils utilisés, des obligations légales ou de l'organisation de BOOST. La date de mise à jour affichée en haut de page permet de vérifier la version consultée.